本报通讯员 刘炳林

　　宁强县医保经办中心工作人员收到沈先生送来的锦旗。
　　
　　“实在是太感谢你们了，连面都没有见过，就帮我们把事情办了，让我们把能报销的都及时报了，我给你们寄来一面锦旗，你们不能再推辞了，一定要收下。”宁强县医保局经办中心窗口工作人员马婧已经多次接到沈先生的电话，虽然她也拒绝了多次，但对方还是执意要寄一面锦旗以表感谢。
　　3月21日早上8点30分左右，快递小哥送来了包裹，包裹里的锦旗是从千里之外的河北送至宁强的。“医疗保险业务办，千里落实好政策，雪中送炭助患者，全家老幼齐感谢”。一面载着沈先生一家人浓浓感激之情的锦旗送到了马婧手中。
　　家住宁强县燕子砭镇沈家坝村的沈先生因两岁儿子言言（化名）突发急性巨核细胞性白血病，一家人从此走上了求医之路。去年6月23日入住河北省燕达陆道培医院，目前骨髓移植配型成功，已进行了手术，康复良好。
　　在沈先生陪伴儿子住院治疗期间，他与宁强县医保经办中心电话联系办理了异地就医备案。县医保经办中心领导考虑到患者家庭困难的实际情况和巨大的经济压力，决定予以特事特办，主动为沈先生协调办理了医疗救助和特殊慢性疾病审批相关事宜。今年1月，工作人员第一时间与沈先生沟通推荐他购买了补充保险“陕西全民健康保”，大大减轻了患者的自费负担。沈先生觉得自己和经办中心的工作人员素昧平生，他们却这么真情地帮助自己，在工作人员的再三婉拒下，他仍然决定送一面锦旗表达感激之情。
　　“能为参保群众提供最大程度地帮助，让他们既能减轻病痛，又能减轻经济负担，这是我们医保干部的职责和义务，我们将在今后的工作中进一步探索不见面办、网上办等多种便民利民新举措，全力让群众感受到医保政策的实惠”。该县医保业务经办中心主任苏兴平说道。