本报讯（通讯员 郭敏）汉台区老君镇在“三个年”活动中，创新推出党建“一室两榜三渠道”工作机制，及时有效解决了一批群众的急难愁盼问题，成为畅通民情的“直通车”和密切党群干群关系的“连心桥”。
　　“一室”即：在各村（社区）办公场所设置一间恳谈室，各包村（社区）领导每周到村内坐班或深入农户调研一天，听民声、察民情，解决群众反映的热点难点问题；“两榜”即：在各村（社区）以及镇机关内设置“红黑榜”和问题“回音壁”，对工作中积极作为者进行“红榜”表扬；对工作落实打折扣、工作作风不实等行为进行“黑榜”通报批评，问题“回音壁”则是收集解决群众反映的问题诉求，定期公示办理情况和结果；“三渠道”是在镇综治中心设置便民服务热线，在“汉台老君”微信公众号上开通“举报投诉”专栏，在各村（社区）设置举报箱，通过三种渠道接受群众举报投诉。
　　该工作机制推行以来，领导到所包抓村开展恳谈活动52次，宣讲反诈、普法、惠民政策等300余人次，协调解决矛盾纠纷和群众困难10件次，办理群众咨询、投诉等事件16件次，平均办理时限2个工作日，办结率和群众满意率100%。