本报讯（记者 李扬 见习记者 梁逸晨 通讯员 陈燕）1月26日，记者从汉中车务段获悉，春运期间，汉中火车站预计发送旅客68万人次，日均1.7万人次，同比增长11.5%。
　　汉中车务段工作人员表示，2024年春运，节前以务工和探亲返乡流为主，客流较为平稳，返乡客流主要来自广州、深圳、上海等地区。节后务工流与学生流错峰出行，主要流向集中在西安、沪杭、太原、广深方向。
　　为满足春运期间旅客出行需求，车务段提前做好客流预测分析，积极争取运力支持，精准实施“一日一图”，2024年春运期间，段管内日常开行客车总数121.5对，加开高峰线列车18对。其中西成线加开汉中至西安北间列车6对，宁强南至西安北间列车4对，汉中至大荔间列车1对；阳安线节前加开汉中至西安复兴号动集列车1对、直通临客6对，节后加开汉中至深圳东普速列车1对。同时，根据客流变化，还将采取重联、扩编加挂车厢等措施，随时调整运力，灵活增加运能。
　　此外，车务段将主动强化服务保障，升级“汉车行·汉水情”党内服务品牌，推出卡通品牌形象IP“张小骞”，实施“张小骞亲情服务法”，开设绿色通道，为重点旅客提供优先购票、优先检票、优先进站、专区候车等特色暖心服务。同时，在管内各客运站服务中心设置二维码，主动征集旅客意见建议；配置遗失物品找寻服务卡，为旅客出行排忧解难；精心制作《春运服务手册》，向旅客提供儿童出行、安检常见禁限物品、学生出行、交通接驳等旅行常识，全力做好旅客出行引导；设置旅客免费充电吧，满足旅客使用USB接口对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要。