市中心医院做好节后就诊高峰应对

2024年02月28日 综合·广告 文章字数:921 文章浏览数:
  本报讯(通讯员 杜坤 刘泉)自春节以来,市中心医院各科室迎来就诊“高峰”,为了满足就诊患者需求,该院做好节后高峰就诊工作,科学应对平稳渡峰。
  据悉,医院领导班子成员带领职能科室对全院各科室运行情况进行了详细了解,并对医护人员配备、医疗设备维护、后勤保障、优化就诊流程等各方面提出要求和安排部署,确保医院诊疗服务工作平稳运行。要求全院多科室、多部门协作联动,共同应对就诊高峰。在原有的工作安排基础上,检验科、医学影像科等科室增加人员和设备力量,增加呼吸道感染相关病原体检测频率;药剂科加强药品物资储备,保障药品供应以满足临床需求;动态增加号源量,完善叫号系统,保持就诊秩序稳定,减少患者等候时间。门诊办、急诊医学科、检验科、医学影像科、呼吸与危重症科、儿科、超声诊断科等就诊高峰的重点科室通过安排“应急班”增设一线排班、加强二线值班,设置流动巡查岗位、增加坐诊医生等多项措施应对就诊高峰。
  该院各科室值班人员提前到岗,所有门诊全部开放,增加门诊出诊医师数量,延长门诊工作时间,确保患者及时就医,应诊尽诊;加强挂号、取药、检验等窗口服务力量,实行延时服务、弹性排班,以方便患者就医。全院领导和行政职能部门深入门诊及临床一线开展工作,现场办公、研究对策,合理调配医疗资源,整合人员、设备力量,确保患者安全、及时、有序就医。
  与此同时,医院增加导医和志愿者,为患者提供解答咨询、引导就医、协助就诊人员挂号等,引导患者有序就诊;加派保安人员,指引车辆有序出入,尽可能提高医院车位资源利用率,进一步满足患者停车需求;后勤科室加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理,确保患者和医护人员安全。各服务窗口延长服务时间,门诊办、社工部、导医台工作人员主动靠前,帮助患者挂号、缴费、取药,引导患者就诊,医技科室人员轮转、设备不停,尽可能保证就诊患者当天都能完成检查,全面保障患者就医便捷有序、安全通畅。面对还将持续一段时间的就诊高峰,各临床科室加班加点,开足马力,积极做好患者的医疗救治,保障患者在就诊高峰期间顺利就医。
  近年来,市中心医院始终坚持以患者为中心,切实提高诊疗效率、优化就诊流程、提升就医体验,保障医院各个环节运行顺畅、井然有序,确保患者得到及时、有效诊疗服务。