为提升医保政策宣传实效，扩大基本医疗保险覆盖面，近日，勉县医保局走进勉县首场春季招聘会，为参加招聘会的企业和求职者提供基本医疗保险政策咨询和业务办理，以“零距离”贴心服务持续巩固医保行风建设成果。
　　招聘会现场，勉县医保局设立了专门的展台。医保工作人员通过发放政策宣传折页、“一对一”政策解读、线上办理医保业务等方式，为求职者解答门诊共济报销、异地就医备案、重特大疾病医疗保险和医疗救助等热点问题，指导求职者现场激活医保电子凭证，并动员用人单位及时为职工缴纳基本医疗保险。此次活动共发放政策宣传资料1000余份，提供政策咨询及业务办理服务50余人次。
　　近年来，勉县医保局始终聚焦中心工作，服务县域经济发展大局，深入开展“强服务、提效能、树形象”实践活动，从细处实处入手开展工作，不断深化医保“放管服”改革，健全完善县镇村三级网络经办服务体系建设，延伸经办服务触角，医保高频服务事项就近办得到广泛推广。通过简化经办流程，畅通咨询、投诉渠道，对县级经办服务大厅进行标准化改造提升等措施，建立了统一、规范、标准的经办服务模式。日常工作中，通过加强招商引资和重点项目建设医保服务要素保障，坚持以市场主体需求为导向，积极参与营商环境调研，深入参保企业进行走访，主动宣讲医保政策。坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，利用互联网和移动终端，提供不见面、零距离服务，以推送电子办事指南、电话在线指导、线下预约培训、建立咨询服务交流群等方式，为企业送政策、送信息、送培训、送服务，提高政务服务效能，充分发挥医保保民生、增福祉、促发展的作用。2023年以来，勉县医保经办机构对各类参保企业单位开展电话指导320余次，组织各类培训20余次，提供政策信息推送100余次。
　　

（市医保局）