本报讯（通讯员 李睿）近日，西乡县公安局骆家坝派出所为辖区5名群众解决“黑户”难题并及时办理相关证件，受到了群众的高度赞誉。
　　春节期间，辖区群众文某到派出所求助称，自己于2000年前往河北务工，与妻子先后在河北生下一双儿女，因生活贫困，无法回到户籍地登记户口，直到现在两个儿女成年了都还是“黑户”，给其生活、就业等各方面带来诸多不便，请求派出所帮助解决。与此同时，辖区群众陈某也到派出所反映，自己没有户籍无法正常务工。民警在了解事情原委后，主动放弃春节假期休息时间，多次走访调查取证，收集相关印证资料，并及时向上级提交了审批材料。
　　3月6日，5名群众顺利拿到了户口簿和身份证，面对户籍民警贴心周到地上门服务，5名群众感动不已，对民警热情、耐心、细致的工作态度连连夸赞。