本报讯（通讯员 范洪胜）近日，镇巴县公安局渔渡派出所民警在入户走访中得知，辖区一名老人不慎丢失身份证，因患病常年瘫痪在床，无法前往派出所办理身份证，给其就医、生活造成不便。户籍民警立即带上相关设备，主动前往老人家中提供上门服务。民警帮其梳理头发、调整坐姿，顺利采集好符合标准的照片，成功为其办理身份证。
　　渔渡派出所聚焦群众需求，紧扣群众“急难愁盼”问题，将服务端口前移，持续开展“上门办理”，让窗口服务便捷、高效、有温度，用实际行动为群众解决实际困难。