汉台政务服务中心

便民小卡片 服务大民生

2024年04月18日 社会民生 文章字数:347 文章浏览数:
  本报讯(通讯员 王莹 殷才磊)“姑娘,居民医保在哪办理?”“不动产交易中心在哪里,有电话吗?”……在汉台区政务服务大厅,工作人员每天都要回答许多类似这样的办件咨询,可有些群众当时记住了,出门就忘了。对此,汉台区政务服务中心印制“汉台区政务服务便民小卡片”,从细微处着手,不断提升为民服务水平。
  小卡片巴掌大小,方便携带,一面印着业务名称、办理部门、办理地址、咨询电话及导航指引简图,涉及人社、医保、养老、婚姻登记、不动产交易、出入境管理6个领域17类政务服务业务;另一面印着汉台区政务服务中心办公地址、业务咨询和监督投诉电话以及2个二维码。群众可以扫描“二维码”进入汉台区政务服务中心公众号和政务服务“指掌微事通”小程序,了解政务服务改革及创新举措,获取在厅事项办事指南、窗口服务电话、在线帮办等服务。