本报记者 何娜 通讯员 周溦溦

　　一个小院坝、几条小板凳……近日，在佛坪县袁家庄街道一场场院坝会上，干部和群众常常围坐一起话家常、谋发展，在轻松的氛围中把宣传教育引导到位、惠民政策讲解到位、急难愁盼解决到位，真正把服务送到家门口。
　　

讲政策问民需

　　“秸秆焚烧冒青烟，污染白云和蓝天，依据《大气污染防治法》第一百一十九条规定，露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘污染的物质的，由县级以上地方人民政府确定的监督管理部门责令改正，并可以处五百元以上二千元以下的罚款。”3月19日，在黄家湾村院坝会上，村支书靳吉涛带领群众共同学习秸秆禁烧相关法律法规及政策。同时，倾听群众的想法和心声，收集相关意见和建议。
　　问民需，畅民意。该街道将院坝会作为宣传政策的载体，通过“支部书记带头讲、人大代表重点讲、包村干部下沉讲”的方式，围绕党的创新理论，结合秸秆禁烧、森林防火、安全生产等群众关心关注的热点话题，确保群众听得懂、听得进，让各项惠民政策深入民心。同时，针对群众关心关注的热点难点问题和当前街道重点工作征求意见和建议，建立群众需求导向机制，做到矛盾问题早发现、早化解，引导群众广开言路、反映诉求。
　　今年以来，该街道院坝会共收集意见建议20余条，排查化解矛盾纠纷2起。
　　

聚民智促自治

　　“老街也算是我们袁家庄的重要地段，看看能不能再把老街业态发展一下，举办个活动，弄得红火起来。”“我建议把塘湾每家每户都动员起来，在房前屋后种点花草树木，让全村都美起来。”……在3月29日的院坝会上，袁家庄村和塘湾村村干部和群众一起探讨村集体的未来发展方向。
　　群众事群众议，基层治理有活力。院坝会为群众自治搭建了平台，涉及群众切身利益的一桩桩事情在商议中达成共识，一条条好建议在讨论中产生，既拉近了干群关系，又有效调动了群众参与村级治理的热情和干劲，在服务群众的过程中更好地引导群众自我管理、自我决策、自我服务。
　　截至目前，该街道组织召开院坝会70余场次，参与群众900余人次。
　　

解民忧暖民心

　　“家门上的路灯不太亮，希望能尽快解决一下。”“最近水田沟村口道路上一处井盖破损，希望能尽快修复”……近日，在东岳殿村院坝会上，村民们反映了眼前急需解决的问题，村干部立即进行现场核实，并联系工作人员对破损路灯和井盖进行及时更换，消除了安全隐患，保障了群众的出行安全。
　　随着院坝会的深入推广，一件件问题难题迎刃而解。同时，该街道坚持以诉求为导向，以群众满意为标准，跟踪问题难题办理进度和群众满意度，对问题难题解决不到位的及时反馈并督促整改，确保每个问题难题都能落到实处、见到成效。今年以来，先后解决群众生产生活问题难题20余件，代办服务事项30余次。