本报讯（通讯员 蒋纯）近年来，留坝县坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过写好“五+”文章，在矛盾纠纷排查化解工作上持续发力，积极探索基层社会治理新路径，力求把问题解决在前端、矛盾化解在基层，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
　　“阵地+摸排”，基层治理有广度。设立“一站式”矛盾纠纷多元预防调处中心和“品牌调解室”，实行对人民调解、法律援助、法律咨询等事项“一门受理、协同办理”，采取“常驻+邀驻”的模式安排“五老乡贤”“法律明白人”等法律服务志愿者坐班，为群众提供专业的解答服务及心理安抚，旨在实现矛盾纠纷“闭环式流转、一揽子调处、全链条解决”，为群众提供“少跑一公里，解决烦心事”的暖心服务。截至目前，已建立8个镇级、76个村级“一站式”矛盾纠纷多元预防调处中心和1个“品牌调解室”。
　　“网格+协调”，预防预警有精度。通过张贴服务群众连心卡、制作网格树状图等工作步骤，建立划分362个村级网格、1179个社区网格，选派1179名网格员和76名调解员进驻76个网格微信群，构建“人在格中走，事在格中办”的排查机制，让基层治理实现预警有力、权责明晰、信息共享、管理精细、运行高效。
　　“联动+调解”，问题处理有速度。开展联动调解，对一般“黄色”矛盾纠纷，联合“五老乡贤”“法律明白人”依法说理，以理抒情高效化解。对简单“蓝色”矛盾纠纷，邀请镇村司法所及“法律明白人”沟通协调，采用群众认可的方式化解纠纷，推动矛盾纠纷源头治理，让司法服务更多更公平地惠及人民群众。今年以来，共排查化解矛盾纠纷76件，化解率100%。
　　“跟踪+服务”，定期回访有力度。建立并落实矛盾纠纷回访制度，明确回访时间、方式和内容，对已经调解成功的矛盾纠纷严格做到“应访尽访”，采取上门走访、电话、微信等多种方式，定期跟踪回访，掌握了解当事人协议履行情况，听取群众意见建议，进一步做好群众服务及协调处理工作，有效防止矛盾纠纷激化反复，确保做到“案结事了”，年均回访170余人次。
　　“宣传+培训”，依法维权有温度。积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。今年以来，开展院坝说法及培训会76次，参与人数达2000余人，在院坝说法会中解决矛盾纠纷50余件。