镇巴三元镇聚焦便民服务劲吹清廉之风

2024年04月25日 党建 文章字数:904 文章浏览数:

  本报讯(通讯员 刘歆)今年以来,镇巴县三元镇以深入推进清廉机关建设为契机,聚焦便民服务大厅各项工作开展,创新管理模式、巧做结合文章、争创示范引领、建立常态机制,推动政务服务暖心又便民。
  结合《三元镇“清廉机关”建设实施方案》,把清廉大厅建设摆上重要议事日程,与便民服务工作同谋划、同推进。镇机关便民服务中心围绕“一窗通办1+N”工作机制,切实提高工作效能和为民服务能力,满足群众办事需求,合理调配办事工作力量。镇纪委不定期对政务服务中心服务窗口开展督导检查,重点从作息时间、仪容仪表、物品摆放、工作纪律、办事效率及工作落实情况等方面入手,针对督导发现问题,现场进行反馈,要求及时纠正,做到立行立改。
  完善便民服务大厅功能服务区,配套休息区、政务公开专区、停车位等设施,提升便民服务环境建设水平,让办事群众更方便。建设较为完备的视频监控系统、电子监察系统,构筑政务服务安全屏障。同时,通过组织学习廉政知识、观看警示教育片等多种方式,推进廉政教育常态化,时刻警醒窗口工作人员牢固树立“人人都是营商环境”的理念,用心用力当好群众的“服务员”。
  因地制宜融入清廉元素,注入“廉洁因子”,走廊、窗口等地方,“承诺书”“清廉岗”,随处可以看见清廉元素的内容。设置“清廉大厅”建设十条措施1处、廉政提醒标识20余处。每季度组织开展评选活动,根据季度考核结果和日常抽查情况,按照“理想信念坚定、遵纪守法、规范审批、规范服务、严格自律、清正廉洁”标准,评选出1个“先锋窗口”、1个“清廉示范岗”、1名“党员示范岗”、1名“政务服务明星”予以表彰。充分发挥示范引领作用,深入挖掘、树立窗口服务中出现的清廉典型,以清为美、以廉为荣的清廉文化蔚然成风。
  对便民服务中心窗口实行目标管理,制定《三元镇建立“一窗通办1+N”工作机制的实施方案》、建立便民服务“好差评”核查、整改、追责工作制度,采取日常巡查、每周通报、每月考核的方式,加强便民服务大厅日常监督检查、加大廉政风险点排查,提升服务意识。同时,定期进行评估总结,及时总结经验教训,持续改进提升,根据此项工作的重点任务,积极协调县级各相关行业主管部门解决工作推进中的问题,确保清廉大厅建设取得实效。