本报讯（记者 王茜 通讯员 杨聂）留坝县医保局通过不断加强政策宣传、培训、简化服务流程，提升服务能力，推动全县医保事业高质量发展。
　　制定医保政策宣传工作制度，按照领导包片、干部包村（社区）的工作原则，紧扣报销结算、异地就医等环节强化政策宣传。抽调医保业务骨干定期举办培训班，并前往各参保单位、各镇（街道）、各定点医药机构开展医保政策大宣讲、大调研，一对一精准辅导，不断提升医保经办服务水平和群众认可度。开通电话、业务经办QQ群、微信小程序等“网上办”“掌上办”“电话办”的方式，实现12项经办服务事项不见面办理。推进医保经办服务窗口“综合柜员制”“一窗受理、一站式”服务。门诊慢特病审批权限下放至各镇（街道）卫生院。同时，推出家庭签约医生上门帮办、代办服务，让群众感受到医保带来的实惠和温暖。