减时提速降成本 审批服务快如风
我市全力推进企业开办“小时办”
2024年07月13日 要闻
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本报讯(记者 何娜 通讯员 蒋锋)“政府的效率真的越来越高了,几个小时就能一次性把这么多事办好,而且我都不用来窗口办事,网上申请之后在家就能免费收到办理结果,真是又快捷又方便,真心为他们服务点赞!”6月18日,陕西德泽电力科技有限公司代理人刘露女士通过市行政审批服务局的企业开办全程网办平台提出了开办申请,对企业开办“套餐”事项进行了勾选填报,选择了邮寄办结结果,仅半天时间就收到了“开办大礼包”。
今年以来,该局以深化“营商环境突破年”为抓手,以方便企业和群众办事需求为导向,紧紧围绕减时提速目标,全力推进企业开办“小时办”模式,进一步提升了企业开办效率和群众办事体验感,全力打造“点餐”办理、“极速”办结的“汉中速度”。截至目前,全市新登记市场主体14240户,其中企业数3968(含外资13户),个体户工商户10215户,农民专业合作社57户。
降时间成本。该局牵头联合公安、人社、税务等部门,在深入探讨、多次实践的基础上,制定了《汉中市企业开办“小时办”工作方案》,对企业开办所涉及的设立登记、公章刻制、参保登记、发票核定等9个事项的办理时限进行再压缩,其中单个事项最长用时2.5小时,最短可做到即受即办,实现企业开办全流程从1个工作日压缩至5小时内办结,进一步刷新开办速度。
降办事成本。以“材料最少、时间最短、环节最少、流程最优”为目标,科学合理优化流程,在办理串联事项的同时,将公章刻制、税务发票核定3个事项,以及用工参保登记、医疗保险参保登记、养老保险参保登记、住房公积金登记开户5个事项并联办理,“串联+并联”一体推进,最大限度提高审批效率,提升服务效能。
降跑动成本。市政务大厅将公安、税务、医保、社保、印章刻制等多个涉企服务窗口进行资源整合,打造了“企业开办”专区,通过部门、人员的“物理”集合产生审批流转的“化学”效应,凝聚各部门强大合力,推动各环节无缝衔接、高效运转,避免来回跑、反复跑问题,变“一事跑多窗”为“一站式办理”。同时,结合“企业开办”专区窗口多、人流量大、接触企业群众频次高的特点,在专区开辟招商服务窗口,主动为企业提供招商引资重点项目推介和政策咨询服务,展现高效便捷投资环境,擦亮汉中营商环境品牌。
降求助成本。严格落实“首问负责”制,由首位接待人员引导指导企业进行企业开办全流程办理,并提供帮办代办服务,及时解决办理过程中的疑难杂症问题,将“群众难”变为“我来解”。积极推行容缺受理、告知承诺、集成办理等便利化模式,全方位精简办理流程、手续和材料。免费为新开办企业提供包含纸质营业执照、电子营业执照、税务数电票、五枚印章、“服务企业群众办事明白卡”以及《行业开办指导书》在内的“开办6件套大礼包”,用贴心服务体现汉中温度。