宁强县行政审批服务局:

推进高效办事改革提升政务服务效能

2024年07月31日 要闻 文章字数:627 文章浏览数:
  本报讯(通讯员 马文惠 刘炳林)宁强县行政审批服务局聚焦群众和企业所需所盼,以“高效办成一件事”政务服务改革为突破口,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,全力提高政务服务效能,不断提升企业群众获得感和满意度。
  今年以来,该局围绕“高效办成一件事”的目标任务,按照“一次告知、一图读懂、一表填报、一口受理、一窗办结”的工作思路,整合政府服务资源,将17个部门单位关联的84个“单事项”整合为由6个部门牵头负责的15个“一件事”,为企业和群众实行“打包”服务。通过部门协同、流程再造、集成服务,破解跨部门、跨层级审批跑动多、流程繁、周期长的痛点,实现更深层次“减环节、减材料、减时限、减跑动”,推进政务服务优质化,提升企业群众办事便利化。
  该局坚持以群众需求为导向,按照“能减则减、能简则简、能并则并”的原则,对“一件事”各部门服务事项进行全面“扫描”、深度“体检”,完成了服务事项颗粒化、情形化、标准化梳理。实现办理事项、材料清单、申请表格、示范文本、审查要点的精准化和规范化。通过环节合并、串联改并联等途径大胆实施流程再造,制定“一件事”办理流程图,有力保障了“一件事”资源集约化运行。
  为强化服务效能,该局在推进企业和个人全生命周期“一件事”改革过程中,围绕企业和群众关切的热点高频事项不断拓宽服务融合范围,将各部门数据互联互通,强化信息共享,推进政务服务事项向好办、易办、智办转变,以“一网通办”政务服务纵深推进“最多跑一次”改革,倒逼服务体系质量提升。