本报讯（通讯员 周伟 李瑞）今年以来，西乡县以深化“营商环境突破年”活动为抓手，紧扣“促公平、抓创新、优服务、增便利”这一主线，聚焦“政务、政策、要素、法治、政商”五个环境建设，不断完善体制机制、强化服务保障，扎实开展“送政策、送优惠、送融资、送信心”活动，着力破解企业发展、项目落地过程中的拦路虎、绊脚石，助力企业高质量发展。
　　政务创新，提升服务效能。深化拓展政务服务体验，建立政务服务监督员机制，聘任6名人大代表、政协委员担任政务服务监督员，开展驻政务大厅体验活动8次。完善政务服务“好差评”和“办不成事”反映窗口运行机制，规范接待和转办流程，建立转办单制度。创新税企互动方式，运用直播式互动提升办税体验。建立12345便民服务热线工单“双派”机制和营商环境涉企事项共享机制，12345便民热线、国务院“互联网+督查”平台等涉企投诉工单得到及时处理。
　　政策扶持，促进企业发展。政府采购透明度增强，为中小微企业预留份额占比达92%，电子卖场完成交易120.95万元。建立招商引资全流程招引机制，设立“招商快贷”，策划包装优质项目40个，兑付招商引资及民营经济高质量发展等各类奖励资金2083.86万元。畅通政银企对接，分类处置企业融资需求，办理小微企业诚信贷、创业担保等各类贷款11668万元，贷款利率平均下调0.258个百分点。
　　优化配置，保障项目落地。落实项目建设“一张清单”管理，建立重点项目要素保障提醒、交办、督帮“三函”联动机制，为65个重点项目提供要素保障指引。发挥税务“专家+管家”服务团队优势，为全县重点项目提供常态化“税务管家”服务。开设不动产登记绿色通道和快递服务，创新不动产转移登记“带押过户”。完善园区体制机制，结合循环经济产业园区特点，梳理入驻园区七大类政务服务事项。
　　法治护航，保护企业权益。建立劳资纠纷合力治理机制，办结劳动仲裁案件40件。深入开展“法律顾问进百企”活动，举办法治培训11场，走访企业623户，提供法律意见20条。发挥行政复议化解行政争议作用，办理行政复议案件5件；及时消除影响企业生产经营的纠纷隐患，多元化解涉企矛盾纠纷14件。设立涉企案件绿色通道，提供“一站式”诉讼服务，受理涉企案件194件，审结160件；执结案件96件，执结资金3592万元，平均执结时间30.65天。
　　政商合作，共谋经济发展。提升科技成果转移转化，举办“三项改革”科技成果集中路演暨项目签约活动，县域内3家企业与高校签订合作意向协议，有效促进创新链、产业链、资金链、人才链“四链融合”。强化市场主体培育，全县新增各类市场主体1126户。大力培育优质企业，新培育规上企业1户、进出口企业1户，申报“小巨人”企业4户、民营经济转型升级示范企业2户。“五上”走访活动覆盖776户（次），召开政企恳谈会3场次，实现问题收集与解决高效对接，办理企业诉求40个。