本报讯（通讯员 徐波 张敏）近年来，略阳县为破解参保群众办理业务一事多头跑、多头找和经办流程繁琐等问题，通过推进经办清单化、管理扁平化、联动高效化，运用数据信息技术，打破医保属地办理限制的“信息壁垒”和“数据孤岛”，全面提升医保经办管理水平。
　　县医保局制定出台《略阳基层医保经办服务体系实施方案》，明确镇街分管领导和镇村专（兼）职医保经办人员，落实工作场所，设置医保窗口，让经办服务做到往基层下沉，往群众身边延伸。投入100余万元财政专项资金，为镇、村配齐医保经办业务专用电脑、架设医保专网、分级赋码授权，向镇村委托下放11项医保经办服务事项，实现专网、专机、专用，并实行村级受理镇级办、镇级受理县级办、镇街联审联办，帮办代办等经办服务，形成“闭环”互动的县镇村三级一体化经办服务模式。同时，开发上线“略阳智慧医保”门诊“两病”、慢特病和视同参保缴费小程序，实现了申请、专家鉴定、复审认定、结果送达全流程“指尖”办结。
　　与此同时，县医保局通过将医保经办端口前置、窗口前移和服务下沉，不断加强基层医保经办与互联网、“智慧医保”等数字技术的深入融合，将县域医保经办服务从繁到简、从慢到快，建成县镇村三级经办网络体系和“互联网+智慧医保”经办服务掌上办，实现了医保经办县内通办，复杂业务帮办代办和部分业务网上办，让参保群众感受到了医保经办就近办、掌上办带来的便捷高效和服务温度。
　　截至目前，略阳医保县、镇、村三级经办机构累计办件11672余件，其中“联审联办”办件194余件，帮办代办267余件。“略阳智慧医保”网上办已累计受理5000余件，办件量同比增加300%以上，所有办件均实现在1个工作日内办结。