为确保暑期旅游旺季游客出游安全顺畅、提升旅游服务质量，留坝县紫柏街道多措并举，全面提升文旅服务保障水平，为游客提供更加放心、安心、舒心的旅游服务。
　　加强旅游咨询，志愿服务有温度。成立旅游接待服务领导机构，明确组成人员和工作职责，每月定期对旅游接待服务工作进行安排部署。在老街游客接待中心、文创研学基地、楼房沟民宿集群接待大厅均设立旅游咨询服务点，楼房沟和留坝厅老街等游客聚集区域设置旅游导览图和介绍牌。老街和楼房沟运营公司安排4名专职工作人员进行旅游咨询服务，对留坝厅老街、民宿集群和辖区其他景点、住宿餐饮咨询解答，并热情介绍县域内旅游路线、老街秦岭之夜演出时间，并在演出期间安排10名机关和村居志愿者，为游客提供全面的咨询服务。
　　加强隐患排查，安全管理有力度。始终将游客安全放在首位，严格开展街区和景点周边涉旅企业的安全隐患排查工作，重点检查企业的安全生产管理、消防设施配备等方面，确保企业履行安全生产主体责任。加强与相关部门的协调配合，每月联合街道应急办、市监所、消防所和派出所开展涉旅行业安全检查排查，建立问题台账并实行台账销号闭环管理，共排查并整改涉旅隐患7条。指导运营的楼房沟露营基地、瓦窑沟房车营地、青羊铺村公路营地和房车营地等4处营地加强安全责任落实和汛期安全自查，坚决保障游客安全。
　　加强配套建设，放心游有体验度。鼓励社会资本投入，在楼房沟和老街2个民宿集群累计发展68家民宿，43家民宿投入运营，新增床位近300张，进一步缓解旅游旺季住宿难问题。组建留坝县厅城之家生态旅游农民专业合作社，储备150余名导游、厨师，20余名咖啡师、茶艺师，为民宿提供点单式服务。完善民宿周边配套设施，建有充电桩场所5处，安装充电桩30余个。民宿内部及周边因地制宜打造绿化亮化和环境整治节点，新增网红打卡点10处以上。悠水小筑等一批特色民宿推出戏水、露天电影和KTV、户外露营和烧烤、果蔬采摘、植物拓染、手工制作等不同形式体验项目，进一步丰富游客的入住体验感。
　　

（王玲）