本报讯（通讯员 潘莛 吴健）佛坪县长角坝镇村民袁某向县纪委反映家庭生活困难问题，县纪委监委干部下访听取诉求后，反馈给责任单位予以解决，这是该县开展全员接访下访专项行动解民忧的一个缩影。
　　为推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治，县纪委监委全面启动全员接访下访专项行动。制定实施方案，成立工作领导小组，划分5个片区，细化领导包案督办带信下访、全员参与接访、全员挂片下访、督办重复访4项任务，并对人员、时间、范围等细化要求，主动倾听群众呼声，了解群众诉求，推动工作重心下移、力量下沉、服务下倾。
　　针对艾佛花园小区办证难问题，县纪委监委立即全程监督、跟踪问效，督促县自然资源局等部门把解决商品房办证难遗留问题纳入整治重点内容，组成监督检查组，深入一线开展嵌入式监督，向相关职能部门下发督导提醒函，督促召开调度会等，整合多方力量加速推进问题解决。同时，推动开设商品房办证难遗留问题办理专窗，采取一窗受理、上门登记等方式，全力解决类似问题。截至目前，有效化解7个集资建房项目办证难问题，帮助160余户业主实现安居梦。
　　专项行动开展以来，县纪检监察干部积极接访，走访群众收集意见建议，督促职能部门排查整改问题、建章立制，解决群众急难愁盼问题，群众满意率达到100%。
　　同时，把专项行动与13个领域集中整治结合起来，突出重点、有针对性地开展全员接访下访，拓宽活动维度，增强了化解矛盾、解决问题的能力，推动了基层治理体系和治理能力水平的提升。