勉县褒城镇:

网格员化身“三员”助力乡村治理能力提升

2024年11月15日 要闻 文章字数:917 文章浏览数:
  本报讯(通讯员 任姣)“很多骗子会冒充‘投资大师’,夸大产品的投资收益,获取你们的信任后骗取养老钱……这种情况,可不敢给人家转账哦。”11月7日,勉县褒城镇红星村党员网格员王莉开始了一周一次的入户走访,在所联系的10家农户,记录“网格里”群众的诉求和动态,并向在家的老人科普电信诈骗、禁毒、反邪教等安全常识。
  今年以来,褒城镇积极探索创新网格化乡村治理新模式,充分动员党员、志愿者、村民群众等力量加入微网格,以“网格化”基层服务为抓手,以微实事、微治理、微服务为切口,在网格中发现,民生实事在网格中解决,治理效能在网格中提升。目前,以“村(社区)党组织-网格党组织-党员中心户”三级党组织为架构,全镇6村1社区划分一级网格55个,二级网格305个,实现镇域农村网格划分全覆盖、党员干部参与“网格化”管理全覆盖。
  化身乡村治理“信息员”。全镇360名网格员就是乡村治理的“神经末梢”,他们深入田间地头、百姓家中,及时了解群众需求,排查问题隐患。充分发挥“信息员”的作用,通过日常走访,收集社情民意,将百姓的诉求和建议第一时间记录。对简单问题立刻答复,一般问题限时办结,复杂问题上报研判,实现小问题网格内立即处理、大问题闭环处理。
  化身乡村服务“服务员”。结合各村(社区)实际,建立以网格为基础的志愿服务活动长效机制,搭建志愿平台,设立“微网格”志愿服务队,组织义诊义剪、邻里互助、美化家园、文化乐民等活动,打通服务群众的“最后一米”。各志愿服务队主动为村民提供各种便民服务,如代办证件、宣传政策法规、组织文化活动等,尤其是对孤寡老人、残疾人等特殊群体,网格员们定期上门看望,帮助解决生活困难。他们用贴心的服务传递着温暖,让百姓感受到党和政府的温暖,也增强他们对乡村治理的认同感和参与度。
  化身乡村稳定“协调员”。依托网格化管理,网格员们积极践行新时代“枫桥经验”,充分发挥网格员在网格内“人熟、地熟、情况熟”的优势,利用电话沟通、上门入户谈心、当面核实等方式了解民情民意民愿,及时排查网格内的各种矛盾纠纷以及各类不稳定因素,防止和避免因排查、调处不及时导致矛盾激化或诱发新问题,确保最大程度将矛盾纠纷消化在“格”里,以实际行动筑牢褒城镇辖区平安稳定“第一道屏障”。