本报通讯员 张恤民 刘继宣

　　走进洋县马畅镇中航307社区，干净卫生的环境、内容新颖的宣传标语、设施齐全的便民广场让人眼前一亮，休憩闲聊的老人们脸上洋溢着幸福的笑容。在社区，一提起李宁，老人们都会竖起大拇指给他点赞，称他是社区居民的贴心人。
　　李宁很忙，凑他得空，他和笔者聊起“社区工作经”。
　　

破解治理难题 以阵地换服务

　　中航307社区是2019年国有企业退休人员社会化管理职能移交后新成立的社区，是“三线”企业搬迁后遗留的退休职工专属社区，人员来自全国各地，居民平均年龄偏大，需求多元，社区工作治理难度大。
　　2019年，李宁调到中航307社区工作，担任社区党委书记。面临没有办公场所、没有服务群众设施的窘境，李宁带领社区工作人员埋头苦干、打开局面，从借用物业一间房开始工作，再通过争取项目，跑办各种手续，最终设立完善了便民服务室、党员活动室、图书室、文明实践站等服务场所。
　　因为社区是新成立的，居民原来受企业内部管理，大家对新社区管理与服务心存疑虑，李宁也感觉到肩上的担子不轻。在社区建设的那段时间里，李宁白天劳动，晚上带领社区干部开展社情民意大调查，建立起居民基本情况信息库，对哪家有残疾人、哪家有患大病的病人、哪家是独居老人,他都了然于胸。通过走访了解，老年人缺少照料和就医困难是两个最需要解决的问题。
　　在他的努力下，社区建起了日间照料中心、多功能活动大厅、老年人配餐中心，为社区60岁以上老人提供生活照料，同时为失能和半失能老人提供上门服务和养老家政，让社区老人老有所养、老有所为、老有所乐的愿望照进现实。新建的卫生服务室，每天都有医生值班，为群众进行日常保健知识普及、血压血糖监测、普通疾病诊治等服务，解决了原有医疗机构撤销后，群众没有地方就医的困难。
　　为了让居民舒心开心，社区党群服务中心组建了合唱队和舞蹈队，让群众在社区大舞台和多功能厅进行排练演出，通过文化活动促进群众之间互相交流融合。现在社区党群服务中心成为了让群众愿意来的“好去处”，托起了社区服务的主阵地。
　　

办好群众实事 提升幸福指数

　　“要不是李宁的及时帮助，我儿子可能要出大事，这娃我们信得过。”80多岁的孔大妈满含热泪说。
　　2021年的一天夜里凌晨两点，李宁被电话声吵醒，家住棚户区5栋的孔大妈打电话说，她儿子在家里晕倒了，她没办法。李宁立马起床赶到她家里，一边拨打120，一边将她儿子抬到床上喂水守护，由于求救及时，老人的儿子被抢救了过来。
　　工作以来，李宁始终把“让居民幸福满意”作为自己追求的工作目标。
　　2023年春节假期，居民陈大爷突发心梗，家里还有患精神病的女儿，生活照料存在问题。李宁得知后，立即将老人送到医院就医，并给老人代购药品、上门认证养老金等。同时，联系精神病救治医院，将其女儿送去照料。
　　作为国企改制的307社区，有居民楼32栋，房屋729套，住户来自四川、湖南、河南等全国各地，环境复杂。社区房屋建设较早，企业改制前，由原单位负责治安维护、矛盾调处、房屋维修、环境改善等，社区成立后，李宁从社区特殊性出发，积极探索社会管理模式，让群众获得幸福感、安全感。他还将自己、社区干部、网格员、楼栋长的电话张贴在每幢楼墙上，让居民有事能第一时间联系到。

　　中航307社区老人为李宁送来锦旗，感谢他长期以来为居民做的好事实事。 受访者供图

　　2021年夏天，社区一位独居老人给社区送来一面写着“救人水火、胜似亲人、值得托付、用心服务”的锦旗，感谢社区干部为居民所做的事情；今年2月，陈大爷手写了一封“致谢函”……这一件件好事群众都记在心里，每一面锦旗、每一封感谢信都是对李宁工作的最大鼓励。
　　四年来，该社区累计解决群众急难愁盼问题416件，这些“微实事”，让群众生活更加安定、心情更加舒畅。“有事找社区，有需必有应”也成了社区居民的口头禅。
　　

优化美化家园 居民共享成果

　　在李宁心里，有一个理念，那就是社区是全体居民共同生活的家园。为了让家园变得更加美丽温馨，他积极引导群众树立“自家的家园自己建，美好环境靠大家”的意识。
　　“现在好多了，出门就有小花园，随处有休息锻炼的场所，想看书了还有阅览室。”82岁的吴大妈逢人就说。
　　该社区空闲废弃房屋较多，有的居民见缝插针，要么种菜，要么搭建临时房屋，楼道乱堆乱放严重。为了优化美化社区环境，他到相关居民家中讲维护公共环境的重要性，协调辖区企业、物业、店铺、居民做到门前自治。很快，居民自觉将20余处乱搭乱建物拆除。菜园子变成了小花园，乱建之地成了文娱活动场所。一场全民参与的环境改造提升工程随之而来，种植树木300余株，绿化场地800平方米，清理杂草600平方米。2022年被评为陕西省“绿色社区”。
　　“社区的事繁杂琐碎，和群众沟通要有耐心，得好好说话，才能获得群众理解和支持，把好事办好，办到群众心坎上。”李宁简单的话语里折射出他对事业的忠诚，迸发出他甘愿做服务群众工作的满腔热情。