经开区税务局推动跨区域协同服务

2024年12月05日 综合·广告 文章字数:594 文章浏览数:
  本报讯(通讯员 郗姚喆)“你好,我之前办理了个体户营业执照,由于一直没有营业也没有办理税务登记,现在想申请注销,需要你们出具清税证明,这个在线上能办吗?”在汉中经济技术开发区税务局征纳互动平台运营中心,工作人员接到广东汕头陈丽萍女士咨询电话,陈女士表示人在外地没办法回汉中办理,故连线求助。
  在详细询问具体情况后,工作人员发现陈女士名下的个体工商户属于市内其他税务部门管辖,便通过征纳互动平台的三方互动方式,邀请陈女士主管税务机关的坐席人员加入会话,在线上协助完成资料的传输,经主管税务机关审核确定符合出具相关文书条件后,陈女士很快就在线收到了清税证明。
  今年以来,该局聚焦“高效办成一件事”,深入推进跨区域协同服务,依托征纳互动平台服务平台构建多方协同服务模式,有效破解跨区域涉税事项办理两头跑、折返跑等难题,不断丰富纳税人办税缴费方式,推动便民办税服务提质增效。
  “实在不方便回去办理,毕竟距离太远成本又高,本来只是抱着试一试的心态,没想到十来分钟就办好了。”成功办理出清税证明后,陈女士连声称赞。
  据了解,为进一步降低纳税人缴费人的办税成本,该局在不改变执法主体、不改变税务干部权限、不改变业务办理流程,风险整体可控的前提下,积极拓展跨区域涉税事项服务场景,通过远程身份核验、资料传递、语音交互、视频连线、直连主管税务机关等方式,免去往返路途、资料审核的等待时间,方便纳税人缴费人跨区域办事。