记者 何淼 实习生 杨希瑞

　　1月14日，清晨的第一缕阳光尚未洒满大地，汉中火车站内已是人头攒动。出站口，“秦岭四宝”人偶们挥动双手，迎接每一位回家的游子。
　　“在外辛苦打拼一年，终于回来了。现在只想赶紧回家吃一口老妈做的饭，和家人开开心心过个年。”在江苏工作的刘先生刚走出出站口，就在志愿者的引导下快速登上了一辆爱心摆渡车。
　　志愿者告诉记者，今年春运期间，汉中火车站出站口增设了免费摆渡车，往返于客运站与火车站之间，给携带大件行李的旅客提供公铁接驳服务。
　　车站外寒风凛冽，而归乡的旅途却弥漫着温暖和“年味儿”。候车大厅里，旅客们背着大包小包，拉着行李箱，神情轻松愉悦地等待着列车发车。有的旅客不时仔细核对购票信息，确保行程无误；有的和亲人打着视频电话，兴奋地汇报着行程。
　　在候车大厅一角，汉中铁路地区老年人文体联合会的10名书法家现场挥毫泼墨，一场文化快闪活动正精彩上演。
　　“我们是来汉中玩的，没想到返程遇上了仪式感满满的春运首日。”云南旅客赵女士说，“很幸运，拿到了老师们写的福字和对联，我一定要把这份福气带回家。”
　　“K291次列车昆山方向旅客，请从第4检票口检票进站。”当列车即将到站，检票员的播报声在大厅响起，旅客们纷纷拿起行李，手持身份证，有序通过闸机准备上车。
　　“阿姨，您慢点，这边走，注意脚下台阶。”
　　“大爷，我来帮您提行李吧，您跟紧我，我带您去站台。”
　　候车大厅里，亲情服务队的志愿者们身着统一的红色马甲，穿梭于人群中，他们不仅为游客提供引导咨询服务，还为老幼病残孕等重点旅客送上贴心帮助。温柔耐心地指引、周到细致地服务，如同一股股暖流，温暖着每一位归心似箭的旅客。
　　“今年，我们增加了一个换乘通道，并重新改造了‘汉水情’亲情服务台，为重点旅客提供爱心预约、专人引导等特色服务。”汉中火车站客运车间主任张辰介绍，此外，汉中火车站进站口、安检口还设置了急客爱心通道，为老幼病残孕等重点旅客以及距离发车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务，让旅客的出行更加便捷高效。
　　平安回家是春运的底色。对于所有踏上归途的旅客和期盼团圆的亲人来说，平安回家是最大的心愿。今年春运期间，针对可能出现的低温、寒潮、雨雪、冰冻等天气，我市交通运输部门联合交警部门将加大对道路的巡查力度，及时清理路面障碍物，确保道路安全畅通,为广大旅客营造一个安全、有序、温馨的出行环境。