养老认证进村社 贴心服务暖人心
2025年01月21日 社会民生
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通讯员 王克华
“大爷,我们帮您做个养老保险和高龄生存认证。”“来!点点头,眨眨眼,张张嘴。”在工作人员的帮助下,从录入信息、确认、刷脸……不到5分钟就完成了城乡居民养老保险待遇资格认证和老年人高龄生存认证。
镇巴县渔渡镇长滩河村的刘大爷对上门服务的工作人员说:“真是太感谢你们了,让我足不出户就完成了认证,每个月还可以按时领取养老金和高龄补贴,现在的政策好,你们的服务更好。”
为切实做好城乡居民养老保险待遇资格认证和老年人高龄生存认证工作(以下简称两项认证),保障辖区群众能够如期享受到党和国家的惠民利民待遇,连日来,渔渡镇采取“网上自助认证为主、现场认证为辅、上门代办兜底”的多样化认证模式,切实实现服务“零距离”,解决群众后顾之忧,助力两项认证工作稳步推进。
同时,提升服务质效,促使两项认证工作更加快捷。该镇加大信息宣传力度,线上通过村组微信群、电话通知等方式,扩大宣传覆盖面,重点就认证的时间、方式、流程等进行解释。线下通过入户走访,告知群众可通过智能手机下载“陕西社会保险”App、“三秦宝”和“秦助老”小程序进行认证,针对部分老年人对智能手机不熟悉的情况,采取“现场+上门”的方式为老年人提供认证服务。