记者 崔慧芬 通讯员 罗皓轩

　　“小娜，你的身份证办下来了……”2月6日，市未成年人保护中心（以下简称市未保中心）社工将一张崭新的身份证交到小娜手中。这个15岁的女孩仔细端详着人生第一张身份证上自己的照片，激动地亲吻上去，脸上露出灿烂的笑容。那一刻，市未保中心、宁强县民政局和汉中新星儿童成长援助中心的社工们感到所有付出都值了。
　　家住宁强县的小娜自幼父亲失联，与母亲相依为命，2020年，母亲意外去世，小娜也遭受不幸，致使容貌毁损严重。此后小娜变得敏感自卑，口罩成为了她最亲密的“伙伴”。在了解小娜的困难后，市未保中心积极链接社会资源，帮助小娜顺利完成了手术和后期康复治疗，并为其提供心理疏导与情感支持，成功让她摘下口罩，露出自信笑容。
　　“出事后，她一直用口罩遮盖着脸，怕毁损的容貌被人看见，更不愿意‘丑照’出现在证件上，所以，迟迟不肯去办理身份证。”小娜监护人说。
　　因为没有身份证，小娜在个人生活和社会活动中存在诸多不便，如今再有几个月中考，为小娜解决身份证问题迫在眉睫。市未保中心积极与宁强县民政局沟通协调，安排人员带领小娜前往户籍所在地辖区派出所，协助她完成信息采集相关工作。
　　身份证制作完成后，社工第一时间上门将证件亲手交到小娜手中。“你们不但帮助孩子做了手术，这次又帮助她解决了一件‘大事’，太感谢你们了。”小娜的监护人紧紧握着社工的双手激动地说。