通讯员 胡鸿亮 陈纪华

　　农村房地一体宅基地确权登记颁证工作是今年中央一号文件部署的民生工程，也是扎实推进乡村全面振兴的基础工程。城固县不动产登记交易服务中心主动靠前服务，把登记窗口延伸到村民家门口，开展农村宅基地确权登记“送证上门”服务，将窗口办证服务延伸到群众家里，将便民利民措施落实到位，推动暖心服务“零距离”。
　　2月27日，该县不动产登记交易服务中心到双溪镇、小河镇，将21个村的房地一体宅基地确权证书送到村民手中，让群众足不出村就能领到房子的“身份证”。在发证现场，工作人员引导群众仔细核实证书登载信息，并确认签字，村民张女士开心地说：“没想到农村房屋也能办理不动产权证书，有了这本证，我们心里踏实多了。”
　　这只是城固县不动产登记交易服务中心小窗口服务大民生的一个缩影。该县锚定便民利民核心目标，全方位发力重塑服务格局，通过简化办事流程、压缩办理时限、深化“一窗受理、并行办理”等便民服务举措，切实提升服务品质和效能。
　　该县积极优化不动产登记服务，整合内部资源，打破部门间的信息壁垒，完成不动产登记交易服务中心的机构整合、数据共享与即时互通，打造税务、住建、不动产集成服务的“一站式”大厅。大厅设置24个窗口，划分登记区域，合理布局业务办理区、等候休息区、自助查询区、政务公开专区，并设立“企业专窗”等特色服务窗口，实现高频业务“最多跑一次”，部分常规业务全程网办。同时，创新推行“首问负责制”“限时办结制”等便民制度，深化“一件事一次办”改革，推进“互联网+不动产”登记新模式，上线电子证照，实现“跨省通办”。推出居住权等登记业务，通过设立意见反馈箱等方式畅通投诉渠道，及时解决群众办证难题，收获企业和群众的诸多好评。