本报讯（通讯员 李攀 鲁江平）近期，汉台区聚焦妇女群体维权诉求多元化、家庭矛盾复杂化的社会治理新课题，以新时代“枫桥经验”为指引，创新推出“妇联+”多元调解服务模式，通过体系化建设、专业化队伍、品牌化服务，探索出一条婚姻家庭纠纷化解新路径。
　　三级联动织密维权网络，纠纷化解跑出加速度。区妇联构建起纵向贯通、横向联动的三级维权体系，在区级层面打造“六位一体”12338维权服务中心，联动司法、法院、民政等部门设立婚姻调解委员会驻点；镇街层面全域铺开“木兰姐姐”家事调解室，提供温情化调解服务；村居层面依托妇女议事会实现矛盾就地化解。层级分明的调处机制使90%以上家庭纠纷在基层网格内得到解决，形成小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的治理闭环。2024年全区累计化解婚姻家庭纠纷190余件，家暴类案件处置效率显著提升。家庭暴力告诫书、人身安全保护令发放量同比分别增长10%、33%，切实为妇女儿童撑起了坚固的安全护盾。
　　三支队伍激活神经末梢，服务精准直达家门口。为实现矛盾早发现、早干预，区妇联创新组建三支特色队伍，“木兰姐姐”网格妇情联络队，523名网格员深度融入社会治安“一格通”平台，践行群众点单、网格接单、上门服务机制，将矛盾化解窗口前移至社区楼道、田间地头；专业巾帼志愿服务队，引入50余名专业化志愿者，建立一套科学高效的服务机制，从排查化解到专业干预，再到回访复查，形成完整工作闭环，大大提升了纠纷化解效果；女性社会组织联盟，整合公益律师团队、家庭教育机构等12家社会组织，开展反家暴宣传、亲子关系调解等专项服务。
　　品牌矩阵释放叠加效应，维权服务更有温度。聚焦妇女儿童权益保护核心领域，区妇联精心培育两大服务品牌。“木兰姐姐”柔性服务品牌通过创新“1+6+N”服务模式，以区妇联为中枢，联动6大职能板块，开展家风讲堂、亲子工作坊等活动90余场，特别设立的22个木兰工作室培养36名金牌讲师，开展儿童自护教育86场，惠及未成年人6300余名。“木兰说法”普法宣传品牌，构建线上线下立体普法网络，在微信公众号开设专栏，发布专题解读60期；线下发放宣传资料3.2万份，开展普法宣传50余次，10万余名妇女群众法治素养显著提升。通过“体系+队伍+品牌”三维发力，区妇联将柔性服务嵌入基层治理链条，实现维权端口从事后处置向前端预防转变。