国网宁强供电公司推动服务提质增效

2025年03月06日 综合·广告 文章字数:703 文章浏览数:
  本报讯 (通讯员 杨紫琪)近日,国网宁强县供电公司宁电水滴共产党员服务队主动对接企业、学校等群众用电需求,与客户进行面对面交流,倾听群众声音,解决用电难题。
  春天是香菇销售的黄金期,位于阳平关镇的秦巴菌菇产业园却因用电负荷激增陷入困境。阳平关供电所小队在走访中了解到,随着产业园规模的扩大,新增的烘干设备和制冷机组让用电负荷大幅增加,原有供电线路时常出现过载现象,严重影响香菇加工和储存。队员们立即对产业园的供电线路和设备进行了全面检查和评估,制定增容改造方案。改造完成后,产业园的用电难题得到了彻底解决,生产效率大幅提高。此次改造不仅保障了园区日均30吨鲜菇的产能,更带动周边500余农户增收超千万元。服务队还为企业定制错峰用电方案,通过智慧电表实时监测负荷,帮助企业降本增效。
  在亢家洞村,独居老人张某因行动不便,家中线路故障长期未报修。城区供电所小队的队员们在入户走访时发现,她家存在插座漏电、灯泡功率低等问题,队员们立即更换老化破损的插座线路,并留下连心卡。在当地小学,服务队还为师生们讲解了一堂生动有趣的安全用电知识课,通过播放动画视频、讲解案例、现场演示等方式,向师生们普及了安全用电常识和触电急救方法。
  “大走访”活动开展以来,该公司坚持把党建引领作为根本保障,以党员服务队为主体,深入田间地头、社区楼栋、企业车间,与群众面对面,共走访用户56户,收集意见建议12条,解决用电难题8个,不仅拉近了供电企业与群众的距离,也提升了群众的满意度和获得感。该公司将持续推广席绪良“三件宝”,以群众需求为导向,推动服务提质增效,重点推进农村电网智能化升级、充电基础设施建设等工作,以更实举措、更优服务为乡村振兴注入源动力。