通讯员 李清 黄丹

　　“太好了，门上贴的苹果标识醒目，我只看了一眼就找到了病房。”近日，在西乡县人民医院心内科住院部里，几名老年患者对科室采取水果识别病房的方法交口称赞。
　　西乡县卫生健康局以提升医疗服务水平为核心，通过优化基础设施、提升服务效率、改善就医环境等措施，推动医疗机构服务水平再上新台阶。该县人民医院持续探索人性化、便捷化的医疗服务模式，鼓励科室在病房门上贴上苹果、香蕉、草莓、柿子等色彩鲜艳、寓意吉祥的水果图片，打造出别具一格的“水果病房”，帮助老年患者更快地找到自己的病房。该县中医院通过增设延时门诊、24小时服务热线和“热水宝”设施等措施，满足不同患者的需求，切实增强群众就医获得感和幸福感。
　　“真没想到，你们还能上门为老人换药，太感谢你们了。”前不久，西乡县中医院骨科护士胡坤上门为83岁马奶奶换药，得到了家属连连称赞。
　　原来，马奶奶患有严重压疮，一直在家里休养，需要定期进行伤口换药。但马奶奶年龄大，行走不便，加上天气寒冷，外出就医成了难题。胡坤了解这一情况后，主动与同事上门服务，为老人换药，解决了她的实际困难。
　　近年来，该县卫生健康局以群众需求为导向，鼓励有条件的医疗机构采取家庭病床、家庭医生签约服务等多种方式，对有较高医疗护理需求的出院患者提供个性化、多层次的居家医疗服务，让患者“少跑腿”。去年以来，该县医疗机构累计开展上门服务100余人次。