西乡行政审批服务局

“视频踏勘”让群众办事少跑腿

2025年03月20日 社会民生 文章字数:465 文章浏览数:

   本报讯(通讯员 杜静)“王先生您好,我是西乡县行政审批服务局的工作人员,您申请办理的农药经营许可证资料提交齐全,我们已经受理。现在进行现场视频核查环节,请您将摄像头对准农药经营区域拍摄,我们需要看看您的农药柜、电脑和扫码枪等设施……视频核查完毕,您的农药经营场地达标,我们将在核查结束后3个工作日内办好证件,如果您不方便领取,可以给您提供邮寄服务。谢谢配合,再见。”
  近日,西乡县行政审批服务局积极探索审批服务新模式,将现场核查环节搬上“云端”,推出“视频踏勘”服务,让数据多跑路,群众少跑腿。以往,申请人办理农药经营许可证等需要现场核查的审批事项,均需等待工作人员上门核查,耗时较长,尤其对于地处偏远山区或时间紧迫的群众来说十分不便。如今,该局创新推出“视频踏勘”服务,申请人只需通过手机或电脑,即可与工作人员进行视频连线,按照指引展示现场情况,工作人员在线进行核查并留存影像资料就能办理。“真是太方便了!以前办理,需要等工作人员上门核查,现在通过视频连线,十几分钟就完成了,省时又省力。”王先生在体验了“视频踏勘”服务后赞不绝口。