本报讯 近日，市行政审批服务局上线发布“多维政务智能体”，为企业、群众提供“全天候、零距离”的智慧服务，这也标志着我市政务服务在数字化、智能化转型中迈入新纪元。
　　一直以来，筹建阶段不熟悉标准规范、申办阶段不了解办哪些审批手续、经营阶段不明确合规经营要求等成为制约投资创业者办好所有申请手续快速开厂办店的重要原因。针对群众、企业办事的痛点难点问题，市行政审批服务局精准锚定群众、企业需求，坚持“服务走在审批前”理念，在2023年推出“汉小美”的基础上，深度融合DeepSeek等先进模型与云端资源，自我研发，构建起“咨询-审查-踏勘”一体化智能平台，覆盖政务服务咨询问答、许可申请资料智能审查、平面布局图纸智能审查、踏勘视频智能审查四大核心功能，精准辅导群众、企业高效便捷办理政务服务事项投资创业，助力我市经济社会高质量发展。
　　这次新推出的“多维政务智能体”究竟有哪些功能，能为群众、企业带来什么精准辅导呢？比如群众在开厂办店的筹建阶段，“多维政务智能体”能够精准解答政务服务、政策法规、民生事项等咨询。在申办阶段，“多维政务智能体”能够自动审核申请材料的完整性、合规性，实时生成《一次性补正告知书》，并附法律依据；自动校验行业平面布局、设计图纸的规范性，识别行业分区、设备安装，消防、环保、安全等关键指标，辅助审批人员快速决策。在经营阶段，“多维政务智能体”能够对场所布局设备等踏勘视频进行智能分析，自动标注布局现场错误项，助力投资创业者照单筹建，实现“一次达标”。
　　“多维政务智能体”的上线推出，让群众、企业享受到人工智能技术带来的智能化政务服务，切实感受到“科技让办事更简单”的全新体验。通过智能咨询、材料预审、远程踏勘等功能，审批人员能够借助AI辅助工具大幅压缩审批时间，提升工作效率，有效优化政务服务效能；办事群众、企业能够享受24小时在线的精准服务，避免反复跑路、反复提交资料、反复整改等问题，大幅降低开办成本，实现政务服务从“人工跑腿”向“数据跑路”的转变，让数字化改革的红利真正惠及民生。
　　目前，“多维政务智能体”已在市行政审批服务局官方网站上线，登录即可全方位体验智能化政务服务。据了解，下一步该局将以“多维政务智能体”为核心，深化拓展AI应用场景，构建数据安全与隐私保护机制，推动政务服务全链条智能化转型，为数字政府建设注入新动能。

（市行政审批服务局）