通讯员 李靖

　　南郑区人大常委会认真落实“代表接待日”制度，通过人大代表与人民群众面对面、零距离宣传政策谈心、解决问题暖心，连接起一列列接地气、访民情、汇民智、解民忧、办实事的“直通车”，构建了活动规范化、履职常态化、解决问题长效化的工作新机制。
　　

坚持高位推动 强化活动保障

　　市人大常委会《关于全市人大代表联络站规范化运行的指导意见》下发后，南郑区人大高度重视，主要领导部署推动，分管领导具体落实跟进。通过转发指导意见、专题培训、座谈交流、调研指导等形式，在全区各镇（街道）迅速全面开展“代表接待日”活动。并融合前期探索形成的“人大代表接待选民工作日”“人大代表监督岗”等工作制度，按照“有访必接、来访必记、有事必应、有惑必解”的工作原则，充分发挥代表密切联系群众的桥梁纽带作用和监督作用，面对面倾听群众诉求，形成群众意见建议分级交办、跟踪督办、推进落实工作闭环，解决群众急难愁盼问题，架起了代表与群众的“连心桥”。
　　

坚持示范引领 确保活动实效

　　每月“代表接待日”活动中，各级人大代表积极开展接待选民活动，通过示范带动，持续推动“代表接待日”活动走深走实。
　　在1月15日的“代表接待日”活动中，市、区人大常委会领导到汉山街道城东社区人大代表联络站开展活动，有群众现场反映：“我居住的粮食局家属楼，老旧小区改造后，地面有部分区域未平整硬化，年龄大了不太方便，能否给平整硬化……”“区上一直都在改进医疗服务，我们老年人看病就医方便多了，我想了解一下区上为群众提供便民就医还有哪些具体举措，让我们再方便一点……”“城北社区十四组小沙河边，靠协税徐坡村有56亩土地因早年城市建设，原进水、排水渠道损坏，需要修复，能否纳入到2025年水利建设解决……”“我想咨询一下2025年我区就业促进措施有哪些……”群众直言不讳谈困难、求帮助、问政策，常委会领导们认真倾听，同大家讨论交流，宣讲解读政策，部分问题现场得到解决，其余问题也要求有关部门及时跟进落实，做好办理结果反馈工作。
　　这只是“代表接待日”活动现场场景之一。通过示范引领，全区各级人大代表按照要求积极进站开展“代表接待日”活动，认真履职尽责，为人民群众解难题、办实事，确保群众诉求事事有人管、件件有着落，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
　　

坚持结合实际 激发履职活力

　　为增强活动实效，激发代表履职活力，区人大常委会要求各镇人大（人大街道工委）结合实际，围绕中心大局和民生实事、产业发展、重点项目等热点领域，灵活活动形式，不断打造“代表接待日”特色品牌，确保活动实打实开展，取得实实在在的成效。
　　大河坎镇中心联络站把“代表接待日”活动与“人大代表监督岗”相结合，进站代表针对群众在政策补贴、民生保障、基础设施建设等方面的多个问题，现场与相关部门进行沟通协调，寻求解决方案。在胡家营镇中心联络站，多名群众集中反映天然气管线建设和入户安装问题，进站代表协调相关部门进行现场解答和办理承诺。黄官镇在“代表接待日”开展藤编非遗产业项目集中视察调研，主动走进企业和农户家中收集推动藤编等非遗产业高质量发展的意见建议。
　　开展“代表接待日”活动以来，全区22个中心联络站、87个片区联络站各级人大代表1896人次进站开展活动，接待群众4500人次，收集群众意见建议和问题700余条，帮助群众解决急难愁盼问题530多个。