本报讯（通讯员 杨雪）“感谢检察官，经过你耐心细致的解答，我知道了该怎么去维护自己的权利，我会听取你的建议，客观冷静地反映我的问题。”近日，来访人张某感激地向入驻西乡县综治中心的检察官说道。
　　为进一步深化基层社会治理，延伸检察职能，推动矛盾纠纷多元化解，西乡县检察院落实最高检关于“延伸法律监督触角，服务基层社会治理”的要求，派员进驻该县社会治安综合治理中心，通过采取常驻+轮值的形式，受理群众控告、申诉、国家司法救助申请，提供法律咨询，参与重大矛盾纠纷化解、疑难信访问题分析研判等工作，为构建“一站式”矛盾纠纷调处机制注入检察力量。该院自今年2月进驻综治中心以来，共接待来访群众10余人次，参与矛盾化解3次。
　　该院规范工作流程，专门建立健全进驻综治中心群众来访台账及接待群众信访登记处理单，对每一名来访者的诉求都确保做到登记到位、解释到位、帮扶引导到位，会同进驻部门以一站式接待、一体化调处、一条龙服务，切实将矛盾纠纷解决在初始阶段、化解在萌芽状态。同时，该院依托县综治中心设立的检察监督窗口，有效整合检察机关与其他职能部门资源力量，对于来访人员反映的问题，通过诉求指引、政策帮扶、释法说理等方式进行协作配合，推动检察工作与综治中心工作融合履职，让群众只进一扇门，解决烦心事。