记者 崔慧芬

　　7月2日中午，略阳县徐家坪镇党群（便民）服务中心一楼的联审联办窗口前，该镇明水坝村村民高勤利捏着身份证，一边和窗口工作人员寒暄，一边递上材料。
　　“以前个体工商户注册、年审都要跑到县上才能办，来回折腾大半天。现在下楼遛弯的功夫就把事办了，工作人员都是熟人，唠两句家常事儿就办妥了！”他笑着展示刚打印好的年审结果，语气里满是轻松。
　　楼上户籍窗口同样热闹。村民张翠娥翻出结婚证、户口本和孩子的生育证明，熟练地把材料推给工作人员：“生老大那会儿，办生育登记得跑到县城去，来回七八十里山路颠得人头疼。去年生老二，家门口就办妥了，省心太多了！”
　　地处陕甘川交界的略阳县，曾因地理环境特殊、居民分布广泛，在人口流动与移民搬迁加速的背景下，群众办事面临“两头跑”“多头跑”困境。
　　为了解决这一问题，略阳县政府积极探索行政审批制度改革，2021年12月，在徐家坪镇徐家坪社区试点“镇街村居联审联办”。一枚“镇街联审联办专用章”、一枚“村居联审联办专用章”如钥匙，打开了行政区划壁垒——外村居、外镇街户籍群众在居住地就能申办原住地事项。
　　这把“钥匙”经过半年实践打磨，于2022年5月正式在略阳全县落地，结合审批服务事项延伸下沉工作，从镇村事项拓展到县、镇、村三级联办。该县还印发了《深化镇级行政管理体制改革实施方案》，规范了镇街党群（便民）服务中心窗口设置、人员配置、制度建设和经费保障等工作，方便群众“只进一扇门、办成所有事”。
　　如今，全县共建成镇街和镇街驻地村居合二为一的党群（便民）服务中心17个、集中安置点党群（便民）服务站5个，开设跨镇办窗口17个、跨村办窗口22个，刻制“镇街联审联办专用章”17枚、“村居联审联办专用章”22枚，建立“镇街村居联审联办”信息共享平台，对全县17个镇街、165个村居和人口较为集中的安置点实行政务服务全面覆盖。全县群众和企业真正实现了想在哪办在哪办，哪里方便哪里办的便利。
　　改革带来的便利，甘肃籍居民白梅感受颇深。她早年嫁到略阳，把户口从甘肃迁过来时要先回原户籍地开证明，再拿回来办落户手续，来来回回得跑三四趟。“现在给孩子办理户口迁移，只需要带上申请、户口本和身份证等材料到最近的办事点，几分钟就能办好。”
　　为了让特殊群体也能享受便利，略阳县还推出“帮办代办+上门服务”。略阳县公安局派驻政务大厅民警冯冠雄介绍，他们在各社区、村、集中安置点警务室，开展由社区民警代办、委托咨询户籍业务，对行动不便等特殊群众提供上门服务。同时，“陕西互联网+公安政务服务”平台同步开通线上咨询，跨省通办、异地身份证受理等业务全覆盖。
　　“我们结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，进一步改进干部作风，推行县级事项镇街转办、帮办机制，通过做实事项下沉延伸，构建异地办理模式，让群众就近申办、镇（街）现场审核，通过信息渠道传递至相关单位办理，实现群众办事只跑一次、只跑一地的目标。”略阳县政务服务中心主任徐永强说。
　　从“跑断腿”到“就近办”，从“多头问”到“一次结”，略阳县的“镇街村居联审联办”改革，不仅改出了效率，更改出了温度。正如高勤利所说：“现在办事方便了，心里暖了，对政策的满意度也高了。”